业务范围

本团体的业务范围:

一、开展调查研究。对汽车br88冠亚体育企、事业单位的发展、改革、服务和经营管理、企业难点问题,组织专家教授和有丰富经验的管理人员进行调查研究,为政府和br88冠亚体育企、事业提供制定发展规划、产业政策、经营战略、法律法规、改进服务提供意见和建议,推动行业不断改善经营管理,提高管理水平,实现健康和谐发展。

二、为政府及相关管理部门提供决策参考,提出合理化建议:努力创造有利于汽车br88冠亚体育行业健康发展的政策环境、社会氛围、发展空间。

三、搞好协调服务。及时了解行业发展现状、认真倾听企业呼声、统筹。创造条件,推进br88冠亚体育设备团购、br88冠亚体育人员、br88冠亚体育车辆保险保购等实现行业间共赢发展。

四、开展咨询和业务交流。组织经验交流,学术论坛,举办展览、展示会、报告会;开展新产品新技术推广交流;开展质量管理,评选推荐省级质量管理先进单位和先进个人,收集和反馈br88冠亚体育企业的质量服务信息,与客户评价中心配合,开展客户对汽车br88冠亚体育服务质量的测评和社会满意度“星级”企业的评选推荐工作;督促汽车br88冠亚体育企业接受社会监督,不断提高服务质量,为促进汽车br88冠亚体育企业服务质量管理标准化、制度化、规范化提供咨询服务。

五、开展业务技术培训。根据企业发展的需要,与有关部门配合,帮助企业培训各类技术和管理人才,组织汽车br88冠亚体育企业进行有关技术与经营管理等方面的经验交流;提供技术咨询,信息反馈,推广应用新技术、新设备,为提高企业管理水平和员工队伍素质服务。

六、积极宣传贯彻国家有关汽车br88冠亚体育行业的方针、政策和法规。参与汽车br88冠亚体育行业行规、行约的制定,并积极组织实施;查处违反行规、行约的行为,提高行业自律,促进公平竞争,维护社会和汽车br88冠亚体育行业的整体利益。

七、建立信息服务平台。统一收集和发布br88冠亚体育方面的信息。为企业提供各种资讯服务,提高br88冠亚体育及时性。

八、建立汽车br88冠亚体育用户投诉热线。组织开展对汽车br88冠亚体育服务质量的明察暗访,对汽车br88冠亚体育用户反映的热点问题进行专题调研,督促汽车br88冠亚体育企业改善服务,不断提高br88冠亚体育质量,保护消费者的合法权益。

九、总结推广先进经验,开展树品牌和塑造企业形象活动。对汽车br88冠亚体育企、事业在改革、发展、服务、经营管理中涌现的先进经验认真总结和推广;引导汽车br88冠亚体育企、事业不断探索深化改革和加强管理的新思路、新途径和新方法。协助企业做好创建精神文明行业、文明单位、青年文明号等文明服务先进典型,推动企业加强精神文明建设,培育行业精神和企业文化。

十、组织开展全省及全国的行业交流活动,促进省际。市际间的汽车br88冠亚体育合作。密切与行业企、事业单位的联系。就汽车br88冠亚体育企、事业单位共同关心的热点、难点问题,组织研讨求得共识,并及时向政府有关部门反映,提出技术经济政策和法律法规方面的意见和建议,维护行业内各企、事业单位的合法权益。

十一、编辑出版有关汽车br88冠亚体育管理的资料和书籍,办好冠亚br88体育app刊物。

十二、履行社会责任、承办政府及企、事业单位交办委托的其他工作。br88冠亚体育企业要坚持公益性服务与经营性服务的相结合,特别是在遇到大型突发性自然灾害和公共事件时要积极配合当地政府组织、调动全行业一切力量,积极参与抢险br88冠亚体育工作。

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